시청자미디어재단

혼자서도 잘해요!

1인 n잡 대세의 중심 라이브커머스를 배워보자!

서울시청자미디어센터는 올해 라이브커머스 교육을 성황리에 진행했습니다! 특히 일자리 창출을 위해 서울시 청년을 대상으로 운영하던 것에서 올해는 누구나 참여할 수 있도록 일반시민으로 대상을 확대했는데요. 그 결과 온라인 판매에 관심 있는 소상공인, 대학생, 서울센터 이용자 등 다양한 분들과 함께 뜻깊은 교육을 진행할 수 있었습니다. 또한 방송국 수준에 해당하는 서울센터 영상스튜디오에서 실시간 방송을 진행하며 방송 경험을 쌓았어요.

그럼 라이브커머스의 개념 이해부터 쇼호스트 특강, 리허설, 실시간방송까지! 8주간의 생생한 교육 현장을 전해드립니다.

마케팅의 새로운 트렌드! 라이브커머스

서울시청자미디어센터에서 매주 화요일에 진행된 '1인n잡의 세계, 라이브커머스 영상제작' 교육이 성황리에 마무리됐습니다!

라이브커머스란 라이브 스트리밍 (live streaming)과 전자상거래 (e-commerce)의 합성어로, 실시간으로 진행되는 방송을 통해서 상품을 보여주고, 판매하는 것을 뜻하는데요.

스마트폰만 있으면 어디서든 시청 가능하고, 시청자들과 실시간 소통이 가능해서 최근 떠오르는 시장으로 많은 관심을 받고 있습니다.

서경대 문화콘텐츠학과와 함께한 이번 상설교육에서는 홈쇼핑이나 오프라인 매장과는 다른 라이브커머스만의 특징에 대해 배우고, 혼자서 1인 라이브커머스를 진행할 때 어떻게 시작하고 방송을 진행하는지 전반적으로 배울 수 있었어요.

라이브커머스는 보통 PD, MD, 작가, 쇼호스트, 감독 등 다양한 분들이 진행하는 다른 방송과 달리 혼자서도 모든 것들을 진행할 수 있습니다.

그래서 혼자서 모든 역할을 수행하면서도 고퀄리티의 방송을 만들 수 있는 방법을 알려드리는 것에 집중해서 강의를 진행했습니다.

쇼호스트 교육은 다양한 카테고리에서 방송을 진행하는 정하영 쇼호스트님을 모시고 방송에서 어떠한 애티튜드로 말해야 하는지, 제품별로 방송 시 유의점과 셀링포인트를 어떻게 잡는지 등을 자세하게 듣는 시간을 가졌어요.

이어진 차시에서는 방송에 사용되는 프리즘 라이브 스튜디오에 대한 소프트웨어 교육과 카메라, 스위처를 이용한 스튜디오 방송의 진행 매커니즘 및 핸드폰만을 이용한 간단한 촬영으로 고퀄리티의 방송을 촬영할 수 있는 하드웨어 교육을 함께 진행했어요!

카메라를 처음 만져보는 수강생분들이 많으셨는데도, 콘텐츠를 배우는 대학생이 다수라 그런지 촬영 장비를 굉장히 빠르게 익혔습니다. 또한 평소 이 분야에 관심 있는 분들이 많아서 교육을 진행하면서도 정말 재미있는 시간었습니다.

그렇게 5주차의 교육이 끝나고, 나머지 수업에는 실제로 네이버 쇼핑라이브로 방송을 송출을 하는 라이브커머스 실습을 진행했습니다.

실제 판매자분들과 수강생 분들이 직접 소통하여 배너나 상품 디스플레이, 큐시트 등을 기획, 제작하면서 실제로 방송을 진행하는 것과 동일하게 진행됐어요.

뿐만 아니라 현직 쇼호스트분들이 학생분들을 도와 함께 방송을 진행했습니다. 수강생 분들의 열의가 대단해서 실습을 도와주러 참여하신 쇼호스트분들도 깜짝 놀랐다는 반응이 많았습니다.

▶ 방송 장비 실습을 진행하는 서경대 학생들

처음에는 실제로 방송이 송출된다는 것에 수강생분들이 긴장하는 듯 했지만, 방송을 진행하며 모든 분들이 맡은 역할을 잘 수행하여 실수나 방송사고 없이 실습이 잘 마무리됐어요!

수강생 분들은 방송을 진행하며 본인이 찍은 화면이 실시간으로 네이버 쇼핑라이브 메인홈에 노출되고 제품이 팔린다는 사실이 재미있었고, 쇼핑라이브라는 분야에 대해 관심을 갖게 됐다는 반응이 많았습니다.

그리고 추가로 한 번 더 방송을 진행하고 싶다는 분들을 모아 진행한 추가 실습은 전문 쇼호스트 없이 준비부터 진행까지 모두 진행했는데, 방송사고 없이 정말 재미있는 방송을 만들었어요!

라이브커머스는 스마트스토어와 핸드폰만 있어도 가볍게 시작하기 좋은 분야라서 수강생분들이 이번 교육을 진행하면서 라이브커머스 방송을 만들고 출연하는 것을 즐거워하고 점점 관심을 가지는 걸 보면서 정말 뿌듯하고 재미있던 교육이었습니다!

▶ 서울시청자미디어센터 스튜디오에서 실제 방송을 진행하는 서경대 학생들

수강생 후기1 (서경대학교 문화콘텐츠학과 고○○)

방송 시스템부터 상품 판매기획까지 라이브커머스에 대한 전문적인 내용을 한번에 배울 기회가 없었는데 이번 강의를 통해 현업에서 일하시는 전문가분들이 직접 실속있는 가르침을 주셔서 많은 걸 배울 수 있었습니다.

수강생 후기2 (서경대학교 문화콘텐츠학과 정○○)

라이브커머스를 몸소 경험해볼 기회는 잘 없다고 생각하는데, 현장에서 일하시는 분들과 몸을 부대끼며 라이브커머스를 경험해보는 일은 정말 특별했다고 생각합니다. 덕분에 재밌고 정말 값진 경험을 하였고 이 쪽 분야에 흥미를 가지게 되었습니다 !

▶ 지난 6월 4일 진행된 라이브커머스 교육 수료식

2021년 출범, 2022년 공영홈쇼핑 협력, 2023년 행정안전부 협력으로 교육을 진행한 노하우를 토대로 2024년에는 라이브커머스에 관심 있는 누구나 참여할 수 있도록 상설미디어교육으로 편성한 것이었는데요.

작년까지는 서울시 거주 청년 또는 소상공인으로 지원 자격을 한정하여 자체 온라인 판매 채널이 없으면 선발과정에서 불합격하는 등 제약이 많았습니다.

올해 문턱을 대폭 낮춘 결과 총 36명의 수강생이 교육에 참여했으며, 중장년층까지 다양한 계층이 함께할 수 있었습니다.

서울시청자미디어센터의 상설미디어교육은 매월 다양하게 개설되는데요. 하반기에도 프리미어 프로, 색보정, 숏폼 등 영상제작과 알고리즘, 인스타툰, 드론, NFT 등 다채로운 분야의 교육이 예정되어 있으니 여러분도 새로운 취미를 가져보시는 건 어떨까요?