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개인정보처리방침

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 개인정보처리방침  

시청자미디어재단(이하 “재단”이라 한다)은 정보주체의 개인정보 및 권익 보호를 위해 「개인정보 보호법」(이하 “법”이라 한다) 및 관련 법령이 정한 바를 준수하며, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 따라 정보주체에게 개인정보 처리 절차 및 기준을 안내하고 이와 관련한 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 다만, 개인정보를 처리하는 재단 소관 홈페이지의 경우 해당 홈페이지에 별도의 개인정보 처리방침을 정하여 운영하고 게시함을 알려드립니다.

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주요 개인정보 처리 표시(라벨링)

  • 일반 개인정보 수집

    성명, 이메일, 연락처, 주소 등
    ※세부항목은 본문 확인

  • 개인정보 처리 목적

    미디어에 관한 교육·체험 및 홍보 등
    ※세부항목은 본문 확인

  • 개인정보 보유기간

    회원 탈퇴 시까지
    ※세부항목은 본문 확인

  • 개인정보 제3자 제공

    방송통신위원회, 전국 지자체 등
    ※세부항목은 본문 확인

  • 개인정보 처리위탁

    아이씨에스코리아 등 15개 업체
    ※세부항목은 본문 확인

  • 고충처리부서

    안전정보화부 이지우
    02-6900-8335

자세한 내용은 아래의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다.

목차

제1조. 개인정보의 처리 목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간

  • 재단에서는 「방송법」 제90조의2에 의거하여 다음의 목적으로 최소한의 개인정보를 이용하고 정해진 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다. 만약, 이용목적이 변경될 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
    • 미디어에 관한 교육ㆍ체험 및 홍보
    • 시청자 제작 방송프로그램의 지원
    • 각종 방송제작 설비의 이용 지원
    • 그밖에 시청자의 방송참여 및 권익증진을 위한 사업
    • 이 법이나 다른 법령에서 시청자미디어재단의 업무로 규정하거나 위탁한 사업
    • 국가나 지방자치단체로부터 위탁받은 사업
  • 재단에서는 법령의 규정과 정보주체의 동의에 개인정보를 수집·보유하며 개인정보파일 현황은 아래 사전정보공표 게시판을 통해 고지합니다.
    개인정보파일 보유현황 게시판 바로가기 >

제2조. 개인정보파일의 등록 현황

재단은 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 개인정보파일을 등록·공개하고 있으며, 개인정보를 개인정보 처리방침에서 명시한 범위 내에서 처리하고 있습니다.

상세한 개인정보파일 목록은 아래와 같은 경로로 확인할 수 있습니다.

개인정보 포털(www.privacy.go.kr) -> 개인서비스 -> 개인정보 열람등요구 -> 개인정보파일 목록 검색 -> 기관명에 “시청자미디어재단” 입력 후 조회

제3조. 개인정보 영향평가 수행결과

  • 재단은 운영하고 있는 개인정보 처리시스템이 정보주체의 개인정보파일에 미칠 영향에 대해 조사, 분석, 평가하기 위해 개인정보 보호법 제33조에 따라 “개인정보 영향평가”를 받고 있습니다.
  • 재단은 다음 개인정보파일에 대해 영향평가를 수행하였습니다.
영향평가 수행내역
영향평가 수행내역
개인정보파일명 수행연도
시청각장애인용TV 보급명단 2017년

제4조. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항

  • 재단은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 개인정보 처리방침에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
  • 재단은 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
    • 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
    • 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
    • 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보 주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
    • 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로써 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
    • 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
    • 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
    • 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
    • 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
    • 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
  • 재단에서 제3자에게 제공한 개인정보의 내역은 사전정보공표 게시판을 통해 고지합니다.
    개인정보 제3자 제공현황 게시판 바로가기 >

제4조의2. 개인정보의 추가적인 이용·제공의 기준

재단은 「개인정보 보호법」 제15조제3항 또는 제17조제4항에 따라 당초 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서 정보 주체의 동의 없이 개인정보를 이용하거나 제공할 수 있습니다. 이 경우 다음의 사항을 종합적으로 고려합니다.

  • 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
  • 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
  • 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
  • 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

제5조. 개인정보처리 위탁에 관한 사항

  • 재단은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 위탁현황은 사전정보공표 게시판을 통해 고지합니다.
    개인정보 처리업무 위탁현황 게시판 바로가기>
  • 재단은 위탁계약 체결 시 다음의 내용이 포함된 문서에 의하여 처리하는지를 감독하고 있습니다.
    • 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
    • 개인정보의 관리적·기술적 보호조치에 관한 사항
    • 그 밖에 개인정보의 안전한 관리를 위해 대통령령으로 정한 사항
      • 위탁업무의 목적 및 범위, 재위탁 제한에 관한 사항, 개인정보 안전성 확보 조치에 관한 사항, 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리현황점검 등 감독에 관한 사항, 수탁자가 준수하여야할 의무를 위반한 경우의 손해배상책임에 관한 사항
  • 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하고 필요한 경우 사전 동의를 구하도록 하겠습니다.

제6조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

재단은 홈페이지 회원에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며, 이용자의 컴퓨터 내 하드디스크에 저장되기도 합니다.

  • 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트에 대한 방문 및 이용 형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
  • 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
  • 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제7조. 개인정보의 파기에 관한 사항

  • 재단은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야하는 경우에는 그러하지 않습니다.
  • 개인정보 파기의 절차 및 기한, 파기 방법은 다음과 같습니다.
    • 파기절차 : 내부 방침 및 관련 법령에 따라 처리
    • 파기기한 : 보유기간이 만료되거나 처리목적이 달성되는 등 그 개인정보 처리가 불필요한 것으로 인정된 날로부터 5일 이내
    • 파기방법 : 재단은 전자적 파일 형태로 기록 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 이용하여 영구 삭제하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 개인정보의 일부만을 파기하는 경우 다음과 같이 조치합니다.
      • 전자적 파일 형태인 경우 : 개인정보를 삭제한 후 복구 및 재생되지 않도록 관리 및 감독
      • 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우 : 해당 부분을 마스킹, 천공 등으로 삭제
  • 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

제8조. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

  • 정보주체는 재단에 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사 할 수 있으며, 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 그 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 또한 권리행사는 재단 개인정보 보호규칙 별지 제9호 서식에 따라 작성 후 재단에 서면(방문접수), 전자우편 또는 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) 내 온라인 신청을 통하여 요구하실 수 있습니다.
    열람청구 접수 부서 및 온라인
    열람청구 접수·처리부서 안전정보화부 이지우 주임
    privacy@kcmf.or.kr
    온라인 열람청구 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 개인정보 열람등요구 → 열람등요구
    [개인정보 보호규칙 별지 제9호] 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구서
  • 제1항에 따른 권리 행사를 요구한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다. 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다. 이 경우 재단 개인정보 보호규칙 별지 제12호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
    [개인정보 보호규칙 별지 제12호] 위임장
  • 개인정보 열람 요구 - 정보주체는 재단에서 보유하고 있는 개인정보파일에 대하여 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다. 다만, 다음의 경우 청구사항에 대하여 제한하거나 거부할 수 있으며, 이 경우 ‘10일 이내’에 정보주체에게 안내하여 드립니다.
    • 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
    • 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
    • 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
      • 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무
      • 「초·중등교육법」및「고등교육법」에 따른 각급 학교, 「평생교육법」에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치 된 고등교육기관에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
      • 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
      • 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
      • 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무
  • 정정 삭제 요구
    • 정보주체는 재단에서 보유하고 있는 개인정보파일에 대하여 자신의 개인정보에 대한 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
    • 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대해 정정 또는 삭제를 요구할 경우에는 정정·삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  • 개인정보 처리정지 요구
    • 정보주체는 재단에서 보유하고 있는 개인정보파일에 대하여 자신의 개인정보에 대한 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 다음의 경우 개인정보 처리정지 요구 시 처리정지 요구가 거절될 수 있습니다.
      • 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
      • 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
      • 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
      • 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
  • 개인정보 열람청구는 아래와 같이 처리됩니다.

    개인정보파일 목록검색시 열람청구는 청구 주체 확인 및 개인정보 열람 범위 확인 후 개인정보 열람 제한사항을 확인하여 열람결정 통지( 허용/제한/연기 )가 나면 열람 열람 결정통지 거부가 되면 거부됩니다.  검색에서 정정ㆍ삭제, 처리정지 요구가 있을 경우 청구 주체 확인 및 개인정보 정정ㆍ삭제 처리정지 범위확인후 개인정보 정정ㆍ삭제 처리정지 제한사항 확인 후 정정 삭제 ㅊ처리정지 결과를 통지하거나 정정 삭제 처리정지 제한 사항 통지 (거절 , 타법령 관련 사항등)

제9조. 개인정보의 안전성 확보 조치

재단은 법 제29조에 따라 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 기술적, 관리적, 물리적 조치를 취하고 있습니다.

  • 내부관리계획 수립·시행: 재단은 ‘개인정보의 안전성 확보조치 기준’에 의거하여 내부관리계획을 수립 및 시행합니다.
  • 개인정보 취급직원의 최소화 및 교육: 개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정·관리하고 있으며 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시합니다.
  • 개인정보에 대한 접근 제한: 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제합니다.
  • 접속기록의 보관: 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관·관리합니다.
  • 개인정보의 암호화: 정보주체의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용합니다.
  • 보안프로그램 설치 및 주기적 점검·갱신: 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검합니다.
  • 비인가자에 대한 출입 통제: 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영합니다.
  • 재해·재난 대비 안전조치: 화재, 홍수, 단전 등의 재해·재난 발생 시 개인정보처리시스템 보호를 위해 대응절차와 복구계획을 수립하고 있습니다.

제10조. 개인정보보호 책임자 및 담당자에 관한 사항

재단은 법 제31조제1항에 근거하여 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보보호 책임자 및 담당자 연락처

개인정보 보호책임자 개인정보 보호담당관 개인정보 보호담당자
성명 문현석 본부장 전지수 부장 이지우 주임
소속 경영기획본부 안전정보화부
이메일 privacy@kcmf.or.kr
연락처/팩스 02-6900-8335 / 02-6900-8398

제11조. 개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서

정보주체는 법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 재단에서는 정보주체의 개인정보 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서
열람청구 접수·처리부서 안전정보화부 이지우 주임
이메일: privacy@kcmf.or.kr
연락처/팩스: 02-6900-8335 / 02-6900-8398
온라인 열람청구 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 개인정보 열람등요구→ 열람등요구

제12조. 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

제13조. 개인정보 관리수준 진단 결과

  • 재단은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 개인정보 보호법 제11조에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 “공공기관 개인정보 관리수준진단”을 받고 있습니다.
  • 재단은 2022년도 개인정보 관리수준진단 평가에서 ‘A’ 등급을 획득하였습니다.
  • 재단은 2022년도 개인정보 관리수준진단 결과에 따라 다음과 같이 개선조치 하였습니다.
    • 재단이 운용하고 있는 모든 개인정보파일 현황 파악 및 현행화
    • 개인정보처리시스템 접속기록 항목 개선
    • 고유식별정보의 처리현황 점검 등
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